Verbraucherwiderrufsrecht
Gesetzliches 14-tägiges Rückgaberecht nach deutschem Zivilrecht
1. Grundlagen der 14-tägigen Widerrufsfrist
Ab dem Tag des Empfangs der gelieferten Ware steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht über vierzehn Kalendertage zu. Nach Eingang Ihrer schriftlichen Widerrufserklärung müssen sämtliche Erstattungsvorgänge innerhalb von vierzehn Kalendertagen vollständig abgeschlossen werden. Die Dauer von drei bis sieben Kalendertagen für die Warenprüfung und die Auszahlung des Betrags fällt vollständig in diese gesetzliche Frist und verlängert Ihre Rechtsstellung nicht. Die erstattete Summe wird ausschließlich auf die ursprüngliche gewählte Zahlungsmethode zurückgebucht.
2. Erstattung der Versandkosten gemäß §357 BGB
Wenn Sie den Vertrag freiwillig aus persönlichen Gründen widerrufen, tragen Sie sämtliche Kosten für die Rücksendung der Artikel. Wir erstatten lediglich den Betrag der günstigsten verfügbaren Standardlieferung, diese Regelung ergibt sich zwingend aus den Vorschriften des §357 des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuchs. Bei Falschlieferungen oder fabrikbedingten Mängeln übernehmen wir uneingeschränkt alle Kosten für Hin- und Rücktransport der Ware.
3. Anforderungen an den Zustand zurückgesandter Ware
Um das Widerrufsrecht uneingeschränkt ausüben zu können, muss die Ware mit intakter Originalverpackung und sämtlichem mitgeliefertem Zubehör ohne ausgeprägte Nutzungsspuren zurückgesandt werden. Bei fehlenden Einzelteilen, stark zerstörter Verpackung oder selbstverschuldeten Beschädigungen des Produkts können wir Wertersatz geltend machen, ohne Ihr gesetzliches Widerrufsrecht aufzuheben.
4. Voraussetzungen für die Einleitung der Erstattung
Die Auszahlung der Beträge wird erst initiiert, wenn wir die zurückgesandte Ware oder einen rechtskräftigen Nachweis der versandten Rücksendung erhalten haben. Die Geldrückgabe erfolgt innerhalb von drei bis sieben Kalendertagen nach erfolgreicher Prüfung, wobei dieser Zeitraum innerhalb der vierzehntägigen gesetzlichen Frist verbleibt.